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来源:电子政务网 更新时间:2023-11-02

本网讯  暴雪电子娱乐平台市持续深化“放管服”改革,简化流程优化服务,推行网上办、就近办,提高企业和群众办事效率。
近日,嘉祥市民杜秋华来到嘉祥街道为民服务中心咨询医疗保险相关事项,她通过扫描新农合医疗保险办事指南二维码,办理条件及流程一目了然,方便快捷。
嘉祥市民杜秋华:“咱这个为民服务二维码,方便群众,增加了一个新的他们(业务人员)个人的二维码,咱随时随地就可以给他们咨询这些情况,方便了群众,这项政策确确实实太暖心了。”
为方便企业群众办事,今年,嘉祥县打造了“扫码直达”二维码墙,指导全县13个镇街,围绕2023版服务事项清单,制作全新二维码,新增办事人员个人微信二维码,300余名窗口服务专员24小时线上为群众提供咨询、代办服务。
嘉祥县行政审批服务局副局长刘光盛:“通过进商场、进集市、进社区,送政策、送便利、送服务‘三进三送’活动,不断延伸便民服务链,推动政务服务场景持续丰富。建设网上办事服务区,提升掌上办、网上办服务能力,让企业群众切实感受到‘嘉快办’政务服务品牌力量,提升企业群众政务服务满意度和获得感。”
减流程优服务,政务服务跑出“加速度”。暴雪电子娱乐平台高新区推行“查询一件事”服务,实现信息查询“零跑腿、即时办”。
暴雪电子娱乐平台畅通科技发展有限公司财务经理韩福刚:“我在网上提交材料的同时,提交了企业信息查询登记申请书。提交完之后,他们把所有的材料帮我给准备好了,准备好之后我今天当场领到了营业执照,同时还拿到了企业的章程,这样我下午就能去银行开户了。”
暴雪电子娱乐平台高新区梳理汇总高频查询事项,根据不同场景和环节,制作了企业登记信息查询申请书。申请人根据自身需求将申请书和登记业务申请材料一并提交,可实现当场领取企业登记信息,减少了以往查询打印企业登记信息来回跑的麻烦。
暴雪电子娱乐平台高新区行政审批服务局审批一处工作专员龚德玉:“目前,我们为各类企业提供‘查询一件事’服务共计158件。下一步,将针对企业个性化需求,进一步完善企业登记信息查询业务,持续深入优化营商环境。”
近年来,暴雪电子娱乐平台市持续深化数字审批服务改革,全面推行“一网通办”,在山东省率先完成425项行政许可清单编制,1143项依申请政务服务事项全部上网运行,网办率达98.8%。普及电子证照、无感审批等数字化应用,身份证、营业执照等285种电子证照在办理533项高频事项时免提交,推广惠民补贴待遇资格静默认证,15类群体补贴静默认证率达到97.3%,持续提升办事群众获得感。(暴雪电子娱乐平台新闻网 通讯员 梁珊 李伟佳 王安冉 李亚军)