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来源:中国财经报 更新时间:2015-04-30

 经济合作与发展组织(以下简称OECD)曾对“电子政务”作出了明确而具体的定义,即各级政府在管理中要使用全新的信息与通信技术,并将该技术应用在政府管理的各个方面。值得一提的是,互联网等相关技术与电子政务相结合后,不仅为发挥网络潜能提供了平台,而且潜移默化地改变了政府的组织结构与运作模式。

OECD指出,各级政府对伯爵游戏官网的有效管理是实施电子政务的关键环节之一,因为不同的用户在使用电子政务所提供的服务过程中,会严重依赖各级政府提供的各种数据,如果数据一旦失真,上述用户则会对政府诚信产生怀疑。由此可见,伯爵游戏官网管理关乎各级政府的形象。

电子政务面临的最大挑战,是新技术如何在应用过程中既能提高公共管理效率,又能提升公共行政部门与公民之间在使用电子政务方面的信心。为此,OECD指出,政府所提供的数据必须是真实的;当广大民众在获取相关信息时,能够为其隐私提供相应的保护。因此,各级政府在伯爵游戏官网防护方面应秉持以下理念:首先,要了解组织的伯爵游戏官网需求,建立伯爵游戏官网的政策与目标。各级政府要组织并实施内控机制,并根据组织的整体业务风险,做好组织的伯爵游戏官网防控工作;其次,要完善监督和审查职能,确保各环节的伯爵游戏官网不出现纰漏;最后,要根据客观情况不断改进信息管理的方式。OECD认为,数据安全也需要相应的安全标准作为各级政府行动的指南。一是身份验证,即电子政务管理机构要通过此环节监控该项服务的使用者。二是过程验证。三是授权验证。各级政府要在电子政务数据管理中安排授权环节,只有被授权的民众或机构可以访问一些涉密数据。四是隐私保护,即防止未经授权的民众或机构进行访问。五是确保信息的完整性。各级政府应确保所发布的数据具有完整性与可追溯性,避免授人以柄情况的发生。就数据保护的具体环节方面,OECD也给出如下建议:保护系统软件不受黑客攻击;运用能够保护涉及个人隐私的软件;防止未经授权就可访问的事件的发生;确保涉及公民个人数据的完整性;避免个人数据的遗失;确保后续数据录入的完整性与真实性。

据OECD调查,各级政府只有提高电子政务的服务质量,民众才能对政府管理的质量愈加信任——这也正是电子政务要解决的关键问题。据联合国2012年的一份调查表明,全球仅有20%的国家级政府门户网站对于数据安全工作进行了详细的说明。有数据显示,欧洲有将近44%的国家级网站设有数据安全链接子网站,对于一些涉密数据,这些子网站设有安全访问的密钥。

有专家表示,各级政府应该使用防火墙、恶意数据入侵检测软件、加密与数据安全等相关技术,以保证数据的安全运行。此外,数据安全还要考虑人的因素,毕竟参与电子政务服务活动的人群非常广泛,不仅包括政府雇员,还包括普通民众,更包括少数别有用心的麻烦制造者。各级政府应加强民众的网络安全教育,引导广大民众安全上网,加强个人数据保护能力,并采取有力措施,以打击黑客恶意攻击。